ნებისმიერ ორგანიზაციას, განვითარების პროცესში, სხვადასხვა პრობლემა უჩნდება. ნაწილი საჭიროა და მას კომპეტენციების შეძენაში ეხმარება, ნაწილი კი უდიდეს ზიანს აყენებს. ამ უკანასკნელის შედეგია კომპანიის გაუმართავი მუშაობა და შემოსავლების/მომგებიანობის შემცირება.
დიაგნოსტიკის ჰიბრიდული მეთოდის საშუალებით, გთავაზობთ, დაადგინოთ, რა მდგომარეობაშია თქვენი კომპანიის ,,ჯანმრთელობა“.
პროექტის შედეგები:
• გეცოდინებათ, რა აფერხებს თქვენი ბიზნესის ზრდას;
• გაიგებთ, რა გიშლით ხელს განვითარებაში;
• დაინახავთ პრობლემების მოსაგვარებელ გზებს;
• დააიდენტიფიცირებთ ახალ შესაძლებლობებს;
ბიზნესის წარმატებისთვის, ყოველთვის დგება დრო, როცა კომპანია ოპერატიული მართვიდან უნდა გადავიდეს სტრატეგიულზე. შინაარსობრივად ეს გულისხმობს: ყოველდღიური რუტინის პარალელურად, აკეთებდე დღეს ისეთ საქმეებსაც, რომლებიც მომავლის გამოწვევების გადალახვაში დაგეხმარებიან.
პროექტის შედეგები:
• გრძელვადიან პერსპექტივაში, კლიენტების რაოდენობისა და ხარისხის ზრდა;
• კლიენტებისთვის ახალი ღირებულებების შეთავაზება-მიწოდება;
• კონკურენტუნარიანობის შენარჩუნება/ზრდა;
• ცვლილებებთან ადაპტაცია;
• მენეჯერების მიერ მიღებული სწორი გადაწყვეტილებები;
• ახალი და ინოვაციური იდეების ზრდა;
კომპანიებში ძალიან ხშირია სისტემური პრობლემები, რომლებიც შემდეგი ნიშნებით ხასიათდებიან: ხელმძღვანელები ვერ ახერხებენ საქმის სწორ დელეგირებას, ქვედანაყოფებს შორის კომუნიკაცია გაუმართავია, დეპარტამენტებს-ადამიანებს კარგად არ ესმით საკუთარი ფუნქცია-მოვალეობები და პასუხისმგებლობები, იდეები არ მოძრაობს ქვემოდან ზევით და ა.შ. თუ ეს უსასრულოდ გაგრძელდა, საბოლოოდ ორგანიზაცია „ჩამოიშლება“, რადგან ადამიანები პროდუქტიულად ვერ მუშაობენ და ყოველი დღე ქაოტურია.
იმისთვის, რომ კომპანიამ პროაქტიულად მიაღწიოს თავის მიზნებს, მას სჭირდება მისსავე საჭიროებებზე მორგებული ორგანიზაციული სტრუქტურის მოდელი. ის კომპანიას საშუალებას აძლევს მობილურად იმოქმედოს გარემოსთან, ეფექტიანად წარმართოს საკუთარი ძალისხმევა მიზნების მიღწევის და კლიენტების დაკმაყოფილების მიმართულებით.
პროექტის დასრულების შემდეგ:
• ყველამ იცის საკუთარი როლი კომპანიაში და მაქსიმალურად კონცენტრირებულია მის შესრულებაზე;
• როგორც გარედან შემოსული, ისე შიგნით არსებული ინფორმაცია არ იკარგება და მიეწოდება კომპეტენტურ ადამიანებს;
• იზდება პერსონალის მოტივაცია და შრომითი კმაყოფილება;
• მაქსიმალურად იზოგება და მიზნობრივად იხარჯება ფინანსური, ინტელექტუალური და სხვა რესურსები.
მომსახურების მიიღების შემდეგ, დამკვეთს აქვს:
• ორგანიზაციული სტრუქტურის მოდელი;
• სტრუქტურული ერთეულების დებულებები: მიზნები, ამოცანები, პასუხისმგებლობები.
• თითოეული თანამდებობის სამუშაო აღწერილობა/თანამდებობრივი ინსტრუქცია;
მაღალი რგოლის მენეჯმენტი ნებისმიერი სტრუქტურული ერთეულისგან ან/და მასში მომუშავე დასაქმებულებისგან კონკრეტულ შედეგებს ელოდება, რომლებმაც ბიზნესის წარმატება უნდა უზრუნველყონ. თავის მხრივ, თანამშრომლებს მოლოდინი აქვთ, რომ მათი შრომა დაფასდება, რის შედეგადაც მიიღებენ სამართლიან ანაზღაურებას, პროფესიული განვითარების ახალ შესაძლებლობებს და ა.შ. მიუხედავად ასეთი ნორმალური და სწორი მოლოდინებისა, ხშირ შემთხვევაში მხარეები უკმაყოფილოები არიან ერთმანეთისგან. ამის რამდენიმე ტრადიციული მიზეზი არსებობს:
• არსებული სამოტივაციო სქემები მიბმულია მხოლოდ ხელფასებსა და ბონუსებზე;
• ნაცვლად შინაგანი მოტივატორების შენარჩუნებისა, ხდება გარეგან მოტივატორებზე რესურსების ხარჯვა;
• შეფასების კრიტერიუმები დგინდება ცალმხრივად ან/და ბუნდოვანია;
• თანამშრომლებში ეს სისტემა აღქმულია მხოლოდ კონტროლის მექანიზმად;
• შემუშავებული სისტემა არ ერგება კორპორატიულ კულტურას;
აღნიშნული სერვისის მიზანია ერთიან სისტემაში მოაქციოს თანამშრომლის შინაგანი და გარეგანი მოტივატორები, რომლებიც გაზრდიან მის პროდუქტიულობას კომპანიაში.
პროექტის დასრულების შემდეგ, გექნებათ:
• შეფასების სისტემა;
• სახელფასო სისტემა;
• დაწინაურების სისტემა;
• განვითარების სისტემა;
• დემოტივაციის პრევენციის მექანიზმები;
პროდუქტს ან სერვისს, ყველაზე საუკეთესოდ, ხშირად მხოლოდ დამფუძნებელი ყიდის, რადგან მას ყველაზე კარგად ესმის, თუ კლიენტის რა პრობლემის გადაჭრა არის საჭირო. გაყიდვისთვის საჭირო, ყველა მნიშვნელოვანი ინფორმაცია მხოლოდ დამფუძნებლის გონებაშია და მისი ტრანსფერი რიგით გაყიდვების მენეჯერზე ვერ ხერხდება.
თუ გაყიდვების დიდი წილი მოდის მხოლოდ მაღალი ან საშუალო რგოლის მენეჯერებზე და გსურთ, რომ გაყიდვების მიმართულება განავითაროთ, ამისთვის ჩემი მხარდაჭერა დაგჭირდებათ.
პროექტის შედეგები:
• გასაყადი პროდუქტების ან სერვისების ფასეულობები;
• კონკურენტების და საკუთარი ძალების შეფასება;
• გაყიდვების პოლიტიკა და პროცესი;
• ეფექტური სამოტივაციო სქემა;
• გაყიდვების გუნდი – შერჩევა და ადაპტაცია;
პრობლემების ხშირი იგნორი, ცვლილებებისთვის მოუმზადებლობა, კომფორტის ზონა ან მიკრო კრიზისებით საქმის კეთება არის იმ მიზეზების არასრული ჩამონათვალი, რომლებსაც ბიზნესი, გრძელვადიან პერსპექტივაში, მიჰყავს კრიზისამდე. შედეგობრივად, ეს გულისხმობს შემოსავლების/მოგების მკვეთრ შემცირებას, თანამშრომელთა ხშირ გადინებას, დესტრუქციულ კონფლიქტებს, კომპანიის დამფუძნებლების/ხელმძღვანელების პანიკას და ა.შ.
კრიზისების მართვის მიზანია კომპანია გადაარჩინოს ბაზრიდან გაქრობისგან და ეს ყველაფერი მოახერხოს მინიმალური დანახარჯებით.
პროექტის შედეგები:
• კრიზისული მდგომარეობის ობიექტური სურათი;
• კრიზისიდან გამოსასვლელი მიზნები და ამოცანები;
• ფინანსური რესურსების გაჩენის ალტერნატიული შესაძლებლობები;
• კრიზისის დაძლევაზე ორიენტირებული გუნდები;
• ანტიკრიზისული მართვის სისტემები;
